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記録
2025/08/12
#ChatGPT・Gemini#議会振り返り

令和7年3月議会振り返り (by ChatGPT)

2025/3/13に令和７年３月第１回小松市議会定例会を終えました。
今回もAIであるChatGPTの力を借り、要点をまとめ議会の振り返りを行います。

「プロンプト」と呼ばれるChatGPTに対して与えられる指示文や質問文を以下のように入力。

プロンプト:
https://smart.discussvision.net/smart/tenant/komatsu/WebView/rd/speech.html?council_id=61&schedule_id=2&playlist_id=5&speaker_id=36&target_year=2025
「議事録内容をわかりやすく要約して」

AIによる議事録回答整理

  1. 路線バス・地域公共交通の現状と課題

    質問:

    • 路線バス利用者数が減少しており、特に交通弱者（高齢者・障害者・学生・車を持たない人など）にとって改善が急務。
    • 大雪や遅延時にバス位置情報が分からず不便。デジタル技術を使った運行情報のリアルタイム発信が必要。
    • 運行情報や遅延情報を1か所に集約、Googleマップや乗換案内アプリと連携、公式LINEで公共交通情報を発信すべき。

    回答（市長）:

    • 路線バス利用者は平成26年度比で約32％減、コミュニティバスは約40％減。市の持ち出しは増加。
    • バス路線が生活実態に合わず、バス停や便数不足、遅延情報の不備など課題多数。
    • 来年度に公共交通の新プランを策定予定。
    • バスロケーションシステム導入や、交通事業者データを一元管理する基盤を構築中（小松市・南砺市・石川県・富山市が連携）。
    • LINE通知は優先度を選別して運用、他ツールも検討。

  2. 市役所業務のペーパーレス化

    質問:

    • ペーパーレス化で紙や印刷コストはどれだけ減ったか。
    • 他自治体の先進事例（RPA導入、企業との実証実験）をどう捉えるか。
    • 職員や市民からの改善要望、制度・システム面の障壁は何か。
    • 原本や押印が必要な業務のデジタル化方針はあるか。
    • 今後のロードマップと達成目標を示してほしい。

    回答（行政管理部長　本谷徹）:

    • 取組実績

      • コンビニ交付（対象文書の約3割）
      • 電子申請サービス
      • 文書管理システム（起案～決裁まで電子化）
      • 議案資料電子化、財務会計システム電子化、チャットツール導入、プリンター集約
      • 庁内会議の完全ペーパーレス化、公印省略拡大、長期保存文書の電子化
    • 成果

      • コピー用紙使用量が令和4年度623万枚→令和5年度406万枚
      • 印刷製本費が令和2年度9,000万円→令和5年度8,000万円
    • 課題

      • 窓口での紙申請が依然多い
      • 同じ書類を複数提出させる慣習や法令制約
      • アナログ規制（対面提示、紙縦覧など）の存在
    • 方針

      • アナログ規制の洗い出し
      • 電子化可能な文書の100％ペーパーレス化を目指す
      • 令和7年度に行財政改革プランで5年間の中長期目標を設定

まとめ

まず、地域公共交通に関する質問は、私自身の実体験に基づくものでした。
真冬に30分近く待ってもバスが到着せず、営業所も閉まっていて運行状況を確認する術がない――これでは利用しようとする人が減り、公共交通として成立しないと感じたのです。
計画やプランの策定も大切ですが、その前に「最低限、普通に機能するサービス」を整えることが必要ではないでしょうか。私の質問が、その改善へのきっかけになればと考えていましたが、2025年8月現在、具体的な変化は見えていません。

次に、ペーパーレス化の鈍化についても質問しました。
知人から、不要なはずの同一書類を複数回提出させられる事例を聞き、その点を取り上げたのです。本来であれば、指摘される前に「時間と紙の無駄をなくす」という意識で改善が進むべきではないでしょうか。

いずれの質問も、行政内部の自浄作用や自主的な改善が働いていれば、市民から改めて問う必要はなかったのでは――そう感じた次第です。